VIAJES NACIONALES
Si el participante anula la actividad previamente contratada, deberá abonar en concepto de
gastos de gestión el 100% del precio total si la anulación se realiza con menos de 3 días, el
50% si es con menos de 15 días y el 10% si fuera con más antelación. El resto del importe de la
reserva se quedará en depósito para cualquier otra actividad, sin fecha de caducidad.
VIAJES INTERNACIONALES
ANULACIONES / MODIFICACIONES POR PARTE DEL VIAJERO Y/O CANCELACIÓN DEL VIAJE
- En caso de anulación, existirán unos gastos de gestión mínimos de 80 €.
- A la hora de anular un viaje se debe de tener en cuenta que existen determinados gastos por parte de la agencia por pagos a proveedores que en la mayoría de los casos pueden ser no reembolsables, tales como pagos de determinados alojamientos, excursiones o emisión de billetes aéreos.
- En caso de desistimiento, se aplicarán unos porcentajes sobre el importe total del viaje dependiendo del momento en el que se produzca y se comunique a la agencia:
- A- Con más de 75 días antes de la salida: 10%
- B- De 60 a 75 días antes de la salida: 50%
- C- Con menos de 60 días antes de la salida: 100%
- D- En el caso de que el cliente no se presente al viaje, en el punto acordado, momento acordado o con la documentación necesaria, se perderá la totalidad de lo contratado.
- Estos porcentajes indican las cantidades que se cargarán al cliente en caso de anulación y/o cancelación del viaje, pero se debe tener en cuenta la no devolución de aquellos gastos a proveedores mencionados anteriormente, que en ningún caso serán reembolsados por parte de la agencia.
Modificación de reserva: Cualquier cambio y/o modificación solicitada por los Clientes una vez iniciado el trámite de la reserva (conforme o no) incurrirá en unos gastos de gestión de 30 euros a 55 euros, según destino.